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Besucher-Infos für das Heimspiel gegen Hertha BSC
Muss ich das Ticket ausgedruckt mitführen?
Besitzer eines Print@Home-Tickets müssen ihr Ticket unbedingt ausdrucken. Ein Vorzeigen des PDF-Dokuments auf dem Handy reicht zum Einlass in den SIGNAL IDUNA PARK nicht aus. Die scheckkartengroßen Dauerkarten wurden Anfang April zum Spiel gegen Leipzig erstmals in dieser Saison aktiviert. Die Dauerkarteninhaber, die von ihrem Sonderkündigungsrecht Gebrauch gemacht haben, haben keinen Zutritt zum Stadion.
Darf ich mein Ticket weiterreichen, wenn ich plötzlich verhindert bin?
Ja, das Ticket ist übertragbar. Zudem ist der Ticket-Zweitmarkt bis zum Spieltag um 12 Uhr geöffnet. Dort kann das Ticket zum Verkauf eingestellt werden. Findet sich ein neuer Käufer, wird bei Tageskarten der reine Tageskartenpreis (ohne Vorverkaufsgebühr) und bei Dauerkarten der anteilige Dauerkarten-Betrag pro Spiel erstattet.
Wird es eine Tageskasse geben?
Im Online-Ticketshop gibt es noch Restkarten für die Partie. Eine Tageskasse am Spieltag wird nicht geöffnet.
Kann ich mein Kind zusätzlich mitnehmen?
„Schoßkarten“, die einen Einlass von Kindern unter sieben Jahren vorsehen, werden wieder gegen eine Gebühr von 1 Euro ausgegeben. Die Ausgabe erfolgt am Spieltag an den drei Clearingstellen (NW/NO & SO). Ein Altersnachweis ist unbedingt vorzuzeigen. Es besteht kein Anspruch auf einen eigenen Sitzplatz.
Welche Corona-Zutrittsregelungen gelten?
Es gibt aktuell keine Zutrittsbeschränkungen zum Stadion und damit auch keine 3G-Kontrolle.
Was ist beim Stadionzutritt zu beachten?
Die Eingänge „Südost“ sowie die drei Einlassbereiche im Norden sind nicht mehr mit festen Tribünenbereichen und Blöcken verknüpft. Der Stadionzutritt erfolgt wieder wie vor der Pandemie. Um die Fahrt zum SIGNAL IDUNA PARK und die Einlasssituation ins Stadion zu entspannen, empfehlen wir eine frühzeitige Anreise. Bitte beachtet, dass es an den Einlässen zu Wartezeiten kommen kann. Bitte habt ein wenig Geduld und kommt so früh wie möglich ins Stadion. Je früher, desto besser!
Wird es eine „Happy Hour“ geben?
Um die Fahrt zum SIGNAL IDUNA PARK und die Einlasssituation ins Stadion zu entspannen, empfehlen wir eine frühzeitige Anreise. Diese möchten wir zum Heimspiel gegen Hertha BSC mit einer Sonderaktion belohnen: „2 für 1“ lautet das Motto einer „Happy Hour“ exklusiv und ausschließlich an den Stadionkiosken. In der Zeit von 13.00 Uhr bis 14.00 Uhr gilt für alle Speisen und Getränke – auch für alkoholhaltiges Bier – die Aktion „2 für 1“. Bestellt zwei gleiche Artikel und bezahlt nur einen.
Mit einem frühen Zutritt ins Stadion helft Ihr uns dabei, Schlangen an den Zutrittskontrollen und Kiosken in den Stoßzeiten etwas zu reduzieren – also macht mit, helft uns und belohnt Euch dafür!
Darf ich eigene Getränke mitnehmen?
Nein. Es dürfen keine Flaschen, Dosen etc. mitgeführt werden, ebenso sind größere Taschen nicht erlaubt. An den Stadionkiosken werden außer auf der Südtribüne und im Gästeblock Mehrwegbecher ausgegeben.
Gibt es eine Maskenpflicht?
Es besteht keine Pflicht zum Tragen einer Maske. Wir empfehlen allerdings dennoch, eine Maske zu tragen – insbesondere in Anstellsituationen (Einlass, Kioskbesuche etc.) sowie in Innenräumen (Toiletten, Aufzüge, Hospitality-Bereiche).
Darf ich mit meiner Eintrittskarte kostenlos den ÖPNV nutzen?
Wer den ÖPNV nutzen will, muss zusätzlich zu seiner digital versandten BVB-Eintrittskarte (Print@Home) einen separaten, kostenlosen Fahrschein über ein DSW21-Portal ziehen. Detaillierte Infos hierzu sind den Käufern mit dem Versand der Tickets zugegangen und hier zu finden. Die Plastik-Dauerkarte hingegen gilt als Fahrschein. Der Uni-Shuttle wird angeboten.